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个推沈剑第二代云服务的3大特性生存

2020-05-10 来源:

个推沈剑:第二代云服务的3大特性

个推,作为最专业的推送技术服务商,为企业和开发人员提供消息推送技术服务,到目前为止个推SDK接入的总用户量达到60亿。个推服务众多互联企业,对于互联+也有自己的感悟。10月22日下午,在第四届全球安卓开发者大会云服务与大数据专场,个推总裁Joss分享了他和个推公司对中国第二代云服务的一些看法,以及对互联+的一些理解。

以下为演讲实录,略有删减:

很荣幸今天有机会在这里分享一下我本人和个推公司对中国第二代云服务的一些看法,以及对互联+的一些理解。到目前为止个推SDK接入的总用户量达到60亿,接入的应用有30多万,开发者人数超过20万,覆盖的独立终端超过8亿,接近9亿,日均活跃用户已突破6亿。这些数字可以理解为基本上中国80%以上的智能上面都有我们的SDK,一线城市北上广深基本上是100%,苹果大概30%左右。

说一下我们对第二代云服务的理解。第二代云服务在我们的观点当中有这么几个特征:第二代云服务具有:技术专业性、服务独立性和以用户为核心这三个要素,无论是云开发、云计算、云加速还是云测试都需要重视这三大要素。

第一个特征是技术专业性。云服务发展至今已由原来一家公司提供整套所谓的解决方案,但是每个都不是那么深入、那么健全、那么专业,到一家公司或者云服务提供商能提供一个非常深入、非常专业的单一解决方案,由此可以构成一个整体的平台。类似于电脑早期的Linux系统,每一个命令貌似不相关,但是每个任务联系在一起便构成了云服务的体系,我们个推有幸成为其中之一。所有服务提供商基于自己专业的特点占据某个领域,大家集中在一起为开发者提供更为专业的服务。

第二个特征,服务独立性。说到云平台,大家都知道中国的互联大佬们都提过开放平台、云平台,包括BAT的也都有。以个推为例,推送不仅我们在做,BAT也在做,腾讯的信鸽、百度的云推送等等,但他们是包罗万象的,同时公司整体的布局也有自己的战略考虑,某一个领域的云服务在他的体系里面未必是最值得他们关注的,所以整体看下来,也许大家说BAT非常牛,他们的资源无限、用户无限、资金无限,但是当他落到某一个云服务上面未必有这样的支撑力度。相反,相对独立的服务商

,像个推、七牛等等这一类在某个领域做的最专业的服务提供商,反而可以提供更好的服务,包括技术支撑、技术服务、客服等等,都能够比非独立的服务商有更加有利的角度,所以我们更加推崇独立性。希望我们这样的云服务提供商在未来一直保持这样的独立性,不被BAT这样的大佬所影响。

关于安卓系统方面,很多厂家或者ROM提供商都会对做各种各样的改变和修订。有一些对用户有利,有一些对用户不利,大部分情况下,像我们这种云服务提供商,如果基于和安卓系统都有适配性的问题。过去我们在推送领域有很多竞争对手,他在其他方面做的还不错,但是遇到奇葩的或者奇葩的ROM的时候就很麻烦。希望安卓开发者选择云服务商的时候要选择普遍测试的云服务提供商。

最后一个云服务的特征,这是我们总结下来跟前面不一样的,但是我们觉得最关键,那就是以用户为核心。举个例子,如果您是一个O2O类的APP,有一个用户下载这个APP并且注册成为你的会员,这时你对他没有太多了解,不知道他是什么样的用户。但是如果有这样的云服务,不管是存储或者说推送服务、付费服务,如果云服务对用户本身有了解,包括如何分类这个用户,这个用户是男、是女,你要给他发优惠券或者优惠信息的时候可以针对性地进行发送,这就是以用户为核心。当你有一个新用户进来的时候,你可以很快分辨出这个用户是什么特性,这样的服务其实很多的云服务平台已经可以提供了。

互联+上各种行业,比如说医疗行业、旅游行业、银行、金融、日常的餐饮,甚至买房子等等,原来的非互联行业、传统行业都在跟互联结合,在这样的过程当中,我们理解的互联+实际上是某个APP跟一个有了解可触达的海量用户之间的“+”。

非互联行业最大的价值是给你带来有了解、可触达的用户,有了解其实就是一个大数据,举例来说,假如说我是做旅游的一个APP,我希望了解每一个注册进来的用户,希望一开始对他们有了解,后来也不断完善关于他们的信息。这里面有年龄、性别、住的城市、从事的行业、喜欢的东西等等,这都是APP开发者希望了解的用户信息。

说到互联+,我们希望能够把刚才讲的有了解、可触达的这一点通过云服务提供出来,正好个推也提供了这样的能力。个推提供的能力是什么呢?“场景化的推送平台+大数据画像平台”,不管是新用户还是老用户,我们都有一个清晰的画像,包括智能画像标签和智能场景标签,把定时的地理位置推送给用户,这是个推的功能。

我们划分三块数据:第一块数据是冷数据,性别、兴趣、职业、收入、年龄等相对稳定的数据画像;第二块是热数据,比如说我们现在在这边开会,十分钟之前我们在吃饭,这些在个推里面都称为热数据。你如果给用户推送信息,知道用户的场景,推送的信息会更加精准和有效。最后一块是温数据,你最近去过什么地方,下载过什么东西,知道你最近对什么感兴趣。如果对这些都了解,就能对用户群体做清晰的划分,并且预判这些用户会有什么行为,你给他们推送促销信息的时候他们会有什么反应。

中国80%的安卓用户,你的APP被一个用户使用的时候,有大概80%左右的概率是被我们了解的。也就是说,你可以通过个推的系统和个推的平台去获得原始的信息,并且能够通过你自己的标签完善这些信息,这些能在你整体的运营当中起到作用。

这里有一个案例,国庆节的时候,到杭州旅游的人很多,我们提取个推SDK用户的位置数据,绘制热力图提送给联播,包括浙江省旅游局都用了我们的数据,帮助旅游管理的部门控制各个景点人员的情况,可以增加一些警力。这是咱们看到的互联跟旅游的应用案例。同样的案例还有很多,包括医疗、金融等等。

在中国目前的创业环境下,大众创业、万众创新,以前的传统行业、传统的开发者都在向移动互联靠拢,我们看到几乎所有行业都有自己的APP和站。这种情况之下,我们希望各位可以将包括个推在内的具有技术专业性、服务独立性和普适性的第二代云服务作为自己平台的一部分,开放给用户,最终达到更好服务用户的目的。

以上为个推联合创始人JOSS的演讲内容,希望能给创业者一些启发,也欢迎广大创业者和开发者参与个推主办的各种活动,与个推一起分享您的创业感悟。

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